CGHS Digital Transformation and New HMIS System Launch

स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय के तहत एक प्रमुख कार्यक्रम, केंद्रीय सरकार स्वास्थ्य योजना (सीजीएचएस), अगली पीढ़ी की स्वास्थ्य प्रबंधन सूचना प्रणाली (एचएमआईएस) के माध्यम से एक बड़े डिजिटल परिवर्तन का साक्षी बनने जा रहा है। इस नए डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का शुभारंभ 28 अप्रैल 2025 को किया जाएगा। इसे सेंटर फॉर डेवलपमेंट ऑफ़ एडवांस्ड कंप्यूटिंग (सी-डैक) द्वारा विकसित किया गया है और यह सीजीएचएस सेवाओं में महत्वपूर्ण सुधार लाएगा। यह परिवर्तन पुराने सीजीएचएस सॉफ़्टवेयर की तकनीकी अव्यवहारिकता और साइबर सुरक्षा खतरों को ध्यान में रखते हुए किया जा रहा है, जिसे 2005 से उपयोग में लाया जा रहा था।

नए सिस्टम में सुधार और सुविधाएँ

नई एचएमआईएस प्रणाली लाभार्थियों के लिए कई प्रमुख सुधार लाएगी। सबसे महत्वपूर्ण सुधारों में से एक है पैन-आधारित विशिष्ट पहचानकर्ता, जो प्रत्येक लाभार्थी को एक अद्वितीय पहचान देगा। इससे दस्तावेजों का दोहराव समाप्त होगा और पात्रता के सत्यापन में आसानी होगी। अंशदान भुगतान अब भारत कोष के पोर्टल के साथ सीधे एकीकृत होगा, जिससे सत्यापन प्रक्रिया स्वचालित हो जाएगी और त्रुटियाँ कम होंगी।

इसके अलावा, आवेदन प्रक्रिया में सुधार के तहत, कार्ड आवेदनों की पूर्व-भुगतान जांच की जाएगी, ताकि भुगतान से पहले सभी पात्रता और अंशदान की जानकारी सुनिश्चित हो सके। ऑनलाइन कार्ड संशोधन सेवाओं के माध्यम से कार्ड स्थानांतरण, आश्रित स्थिति परिवर्तन और श्रेणी परिवर्तन जैसी सेवाएं पूरी तरह से ऑनलाइन उपलब्ध होंगी। रियल-टाइम एप्लीकेशन ट्रैकिंग और अलर्ट प्रणाली से पारदर्शिता में वृद्धि होगी, जिससे हर चरण की जानकारी एसएमएस और ईमेल के माध्यम से दी जाएगी।

सुरक्षा और पासवर्ड प्रबंधन

नए सिस्टम में उपयोगकर्ताओं को पहले लॉगिन पर अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कहा जाएगा। यह कदम साइबर सुरक्षा को बढ़ाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के दिशा-निर्देशों के अनुरूप लिया जा रहा है। इसके अलावा, डीडीओ/पीएओ-आधारित विभाग पहचान प्रणाली को भी लागू किया गया है, जिससे विभागों के प्रायोजक अधिकारियों की बैकएंड मैपिंग सुनिश्चित हो सकेगी।

मोबाइल एप्लिकेशन में सुधार

सीजीएचएस मोबाइल ऐप को फिर से विकसित किया गया है और अब यह लाभार्थियों को बेहतर अनुभव प्रदान करता है। इसमें डिजिटल सीजीएचएस कार्ड तक पहुंच, वास्तविक समय स्थिति ट्रैकिंग, ई-रेफरल और अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग जैसी सुविधाएँ उपलब्ध हैं। ऐप को एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध कराया गया है, जिससे उपयोगकर्ताओं को कहीं से भी सीजीएचएस सेवाओं का लाभ मिल सकेगा।

नए पोर्टल पर संक्रमण और सेवाएँ

28 अप्रैल 2025 के बाद, पुरानी सीजीएचएस वेबसाइट्स (www.cghs.gov.in और www.cghs.nic.in) निष्क्रिय हो जाएंगी। सभी सेवाएं और जानकारी अब नए एकीकृत प्लेटफॉर्म, www.cghs.mohfw.gov.in पर उपलब्ध होंगी। लाभार्थियों को सलाह दी जाती है कि वे पंजीकरण, आवेदन, शिकायत निवारण और जानकारी प्राप्ति के लिए इस नए पोर्टल का उपयोग करें।

कागज रहित प्रक्रिया और डेटा सुरक्षा

नए प्लेटफ़ॉर्म पर कागज रहित अनुमोदन प्रक्रिया को भी लागू किया जाएगा, जो पूरी तरह से सरकारी डेटा गोपनीयता और सुरक्षा मानकों का पालन करेगा। पुराने लाभार्थी डेटा को सुरक्षित रूप से नए सिस्टम में माइग्रेट किया जा रहा है, ताकि रिकॉर्ड का कोई नुकसान न हो।

लाभार्थियों के लिए सलाह

सीजीएचएस अंशदान अब केवल नए पोर्टल www.cghs.mohfw.gov.in के माध्यम से किया जाएगा। पुराने भुगतान पोर्टल, www.bharatkosh.gov.in की मैन्युअल प्रक्रिया 28 अप्रैल 2025 से बंद हो जाएगी। 18 वर्ष से अधिक आयु के सभी लाभार्थियों को सलाह दी जाती है कि वे अपने पैन कार्ड को सीजीएचएस लाभार्थी आईडी से लिंक करें और किसी भी त्रुटि के लिए सीजीएचएस वेबसाइट पर सुधार करें।

इस बदलाव से सीजीएचएस सेवाओं को अधिक सुविधाजनक, पारदर्शी और सुरक्षित बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। विभाग और लाभार्थी दोनों को इस डिजिटल परिवर्तन के बारे में अधिक जानकारी और सहायता के लिए हेल्पडेस्क और उपयोगकर्ता मैनुअल की सुविधा दी गई है।